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Zefyra vend des équipements et accessoires vélo de 8 marques.

L’assistance répond aux questions sur les commandes et les retours.

Adresse et e-mail

Adresse : Zefyra, 14 rue de la Roquette, 75011 Paris, France.

E-mail : support@zefyra.deals.

Horaires

Le service répond du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.

Le fuseau horaire est Europe/Paris.

Les messages reçus hors horaires sont traités le jour ouvré suivant.

Le premier retour arrive sous un jour ouvré.

Contenu du message

• Indiquez le numéro de commande figurant dans le message de confirmation.
• Joignez des photos en cas d’article endommagé.

Traitement de la demande

Chaque demande reçoit un accusé de réception.

Le dossier est vérifié.

Une solution est proposée.